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Comment réserver votre croisière en Norvège ? |  |
Je suis nouveau client, comment puis-je obtenir les tarifs ? croisiere norvege
Vous pouvez réaliser une demande de devis sur le site ou par téléphone. croisiere norvege
Votre dossier sera suivi par un vendeur spécialiste de nos croisières qui vous proposera un ou plusieurs devis, selon vos souhaits. croisiere norvege
Si la croisière et le tarif vous intéresse, c'est à vous de nous contacter afin que nous puissions établir votre contrat. croisiere norvege
Comment se passe la réservation ? croisiere norvege
Tout d'abord, nous vous envoyons votre contrat par email. croisiere norvege
Généralement, nous vous proposons de poser une option préalablement si cela est possible auprès de la compagnie de croisières. croisiere norvege
Vous nous retournez le contrat signé par fax ou par email. croisiere norvege
Pour la confirmation de votre dossier, un règlement de 25% est nécessaire. croisiere norvege
Il est important de bien remplir vos fiches d'identité que nous transmettrons à la compagnie de croisières.
Quels sont les modes de règlements possibles ? croisiere norvege
Nous proposons presque tous les modes de règlements possibles : cartes bancaires, chèques, virements, chèques vacances (sous certaines limites). croisiere norvege
Nous n'acceptons toutefois pas les règlements en espèces. croisiere norvege
Dans quel délai puis-je retourner le contrat ? croisiere norvege
Nous vous communiquons la date d'option, croisiere norvege
Celle-ci correspond à la date maximum à laquelle vous pourrez confsirmer votre croisière au tarif mentionné.
Si l'option tombe, nous ne pouvons vous garantir ni le tarif, ni la disponibilité. croisiere norvege
Pourquoi réserver avec Planète Croisière ? croisiere norvege
Avec Planète Croisière, vous bénéficiez d'un accueil personnalisé pour réserver la croisière de vos rêves, au meilleur prix. croisiere norvege
Nous vous proposons un service d'agence de voyages de proximité : croisiere norvege
Un interlocuteur spécialiste de la croisière sera à votre disposition pour toutes vos questions et suivra votre dossier de A à Z. croisiere norvege
A la différence de sites de réservations directes en ligne, nous vous offrons un réel savoir-faire et une qualité d'accueil et d'écoute. croisiere norvege
Nous vous offrons toujours les meilleurs tarifs possibles, avec des promotions mises à jour quotidiennement.
Quand vais-je recevoir mon carnet de voyage ? croisiere norvege
Aujourd'hui, les compagnies de croisières proposent à leurs clients des carnets électroniques, qui peuvent vous être envoyés par email. croisiere norvege
Cela vous garantie une meilleure réactivité, l'assurance en cas de perte de vos billets de pouvoir les ré-imprimer, et une démarche écologique (pas de transports de carnets depuis les Etats-Unis ou l'Italie). croisiere norvege
En moyenne, nous envoyons les carnets à nos clients 15 jours avant la date de départ. croisiere norvege
Je souhaite annuler. Quelle est la procédure ? croisiere norvege
Pour annuler, vous devez nous contacter par téléphone et nous confirmer votre annulation par écrit (courrier recommandé). croisiere norvege
Des frais d'annulation peuvent être facturés en fonction des conditions d'annulation qui vous seront spécifiés dans le contrat. croisiere norvege
Ces montants pourront vous être remboursés par l'assurance que vous aurez souscrite (si cela entre dans les conditions d'acceptation de l'assurance). croisiere norvege
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