Reservation croisiere norvege / FAQ norvege croisieres

FAQ Réservation

• Puis-je réserver en ligne ? norvege croisieres
  En France, il n'est pas encore possible de réserver sa croisière directement en ligne.
  Avec Planète Croisière, vous bénéficiez d'un accueil chaleureux et personnalisé pour réserver la croisière de vos rêves. norvege croisieres
  Nous vous proposons un service d'agence de voyages de proximité pour des vacances de qualité: pour toutes vos questions, un interlocuteur spécialiste de la croisière sera à votre disposition.
  Nous vous offrons une qualité d'accueil et d'écoute ainsi qu' un réel savoir-faire, à la différence de sites de réservations directes en ligne. norvege croisieres
  


• Comment se passe la réservation ? norvege croisieres
  Nous vous envoyons un contrat. norvege croisieres
  Si cela est possible auprès de la compagnie de croisières, nous vous proposons de poser une option préalablement . norvege croisieres
  Vous nous retournez le contrat signé par email ou par fax. norvege croisieres
  Pour la confirmation de votre dossier un règlement de 25% pour la réservation est nécessaire .
  Nous vous demandons de bien remplir vos fiches d'identité que nous transmettrons à la compagnie de croisières. norvege croisieres
  


• Quels sont les modes de règlements possibles ? norvege croisieres
  Nous proposons presque tous les modes de règlements possibles : norvege croisieres
  Cartes bancaires, chèques, virements, chèques vacances (sous certaines limites). norvege croisieres
  Toutefois nous n'acceptons pas les règlements en espèces. norvege croisieres
  


• Je souhaite annuler. Quelle est la procédure ? norvege croisieres
  Si vous désirez annuler, vous devez nous contacter par téléphone immédiatement afin que nous soyons informé ainsi que nous confirmer votre annulation par écrit (courrier recommandé).
  Des frais d'annulation peuvent être facturés en fonction des conditions d'annulation qui vous seront spécifiés dans le contrat. norvege croisieres
  Ces montants pourront vous être remboursés par l'assurance quse vous aurez souscrite (si cela entre dans les conditions d'acceptation de l'assurance). norvege croisieres
  


• Dans quel délai puis-je retourner le contrat ? norvege croisieres
  Nous vous préciserons la date d'option, qui correspondra à la date maximum à laquelle vous pourrez confirmer votre croisière au tarif mentionné. norvege croisieres
  Si l'option tombe, nous ne pouvons vous garantir ni le tarif, ni la disponibilité. norvege croisieres
  


• Quand vais-je recevoir mon carnet de voyage ? norvege croisieres
  Aujourd'hui, la majorité des compagnies de croisières proposent à ses clients des carnets électroniques, qui peuvent vous être envoyés par email. norvege croisieres
  Cela vous garantie d'une part une meilleure réactivité, l'assurance en cas de perte de vos billets de pouvoir les ré-imprimer, et une démarche écologique (pas de transports de carnets depuis les Etats-Unis ou l'Italie). norvege croisieres
  En moyenne, nous envoyons les carnets à nos clients 15 jours avant la date de départ. norvege croisieres

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